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路旁整排土芒果樹,擋不住刺眼陽光,整排老舊透天厝被鳳梨田圍繞,我們在嘉義鄉下一間間數門牌,終於看到小小的「食在鮮」招牌。推開門,音響播放著佛經,神桌後方的神像,不怒而威瞅著來客,我有些遲疑,瞥見右邊鐵力士架,手工餅乾擺得整整齊齊,確定這是網傳「依胖老闆心情賣產品」、「已讀不回,代表不爽賣你」的神祕蛋糕工作室。
「你們來啦!先參觀我們的作業區吧!」胖老闆人如其名,有著圓圓的鮪魚肚,他招呼我們穿過有些凌亂的「門市」,屋子後方作業區寬敞明亮,已是一般蛋糕店規模。
與蛋糕結緣,起因求學路受挫。「鄉下地方,孩子考上嘉中可以放鞭炮了!我卻讀一年就被退學。」出生雲林小漁村的蔡新宸像出籠鳥,在霓虹街頭迷了途。「我玩到什麼都當掉,音樂體育也不及格。」沒臉回家見父母,他逃到更繁華的台北,在朋友家蛋糕店打雜。
「有天我看到3個小女生,興奮對櫥窗裡的蛋糕驚呼,她們臉上有我不曾見過的光采。」被眼前畫面感動的少男,相信這光采,叫做幸福。
媽媽的親情呼喚,將他拉回雲林,2年後混到高中文憑,迫不及待上台北圓蛋糕夢。
「有客人看過吳寶春的書,覺得很慘很勵志,他哪有我慘啦!」同鄉介紹他去新開的西點麵包店,花花世界裡,土包子成了黑色幽默。「老闆說要一起打拚共創未來,我每天4點起床做麵包到晚上10點半,他怕我太快出師會跑掉,只教打料等基本功,一個月薪水6千。」
退伍後他換了幾家麵包店,「師傅留一手,我就自己買書看、參加原料商講習會,讓技術不斷提昇。」後來他回嘉義,意外和高中女同學重逢,人生像安排好了般,存錢買房、結婚生女,骨子裡還是工作狂,每天工作超過12小時,女兒小安看到他就躲,9年前兒子小荃出生,徹底炸裂他的生活。
「出生第一天就因無肛症開刀、隔天確診唐氏症。」小荃3歲以前無法自行排便,也不愛吃東西。「試了很多種副食品都失敗,終於發現他愛吃爸爸做的布丁。」憂愁的夫妻倆笑了,他突然想起櫥窗前那群女孩、少年時期對幸福的定義。
停下腳步檢視過往,蔡新宸驚覺正在複製父親模式。「我爸是討海人,每天忙著養活一家大小,父子見了面沒話講。」他決定辭職,將住家一樓改裝成烘焙工作室,邊創業邊陪孩子長大。
「我有一個原則,放心給自己孩子吃的產品,才能賣給別人。」他們全家出動,帶著自製手工餅乾和點心,到雲嘉各地機關、社團推銷。夫妻倆請客人試吃時,小姐弟不吵不鬧,眼睛咕溜溜打探陌生環境,或許從小見多識廣,「安荃二人組」很不怕生,活潑的小荃從不覺自己和別人不一樣。
蔡新宸使用在地農產、日本麵粉和進口上等奶油當食材,成本高,價格自然不便宜,卻讓吃過的人印象深刻,邀他去弱勢團體當烘焙講師。
「生小荃後受到很多人幫助,這是回饋的好機會。」那時工作室生意並不好,窮到有一餐沒一餐,他牙一咬退回講師費,只領車馬費。蔡新宸苦笑:「就這樣整整熬4年,熬到幾乎山窮水盡,又被人把僅剩現金騙光光。」
「有人遊說我們,到台塑企業福利社擺攤,但要先繳押金8000元。」騙子拿到錢就跑,夫妻倆幾乎走投無路。「說也奇怪,那星期突然湧進好幾張訂單,我每天拚命烤蛋糕拚命出貨,月底竟把所有貨款都還清。」
有人說,人生走到谷底,路就慢慢往上了,蔡新宸歸功積善福報:「你有善念,堅持做對的事,老天爺自然會看見。」其實是食安危機救了他,被餿油、化工食材嚇壞的消費者,願意多花一點錢,向老實人買安全的食物。
這些年除了老顧客訂單,蔡新宸多半靠臉書賣產品,產品定價隨原物料成本浮動。「食在鮮」粉絲團的蛋糕照片很一般,每次開團卻不到兩小時便訂光。有趣的是,額滿後即使不斷留言,老闆也不理(因為他做蛋糕去了),幾小時後現身,「胖老闆眼殘算錯數量,剛剛多了15條誰要?」老顧客習慣他的「反覆無常」,又是一陣搶購潮。
曾被懷疑玩饑餓行銷、給負評,惹得蔡新宸大怒:「我最討厭耍花招騙人,不相信的人不要來買!」網友面交失約,他公開嗆:「沒時間拿貨就不要裝肖為,如果你是我,作何感受?」蛋糕不小心烤過焦,他將失敗品貼網道歉:「今天來不及重做了,等不及的人請喊聲退訂。」
有人批評他做生意很沒禮貌,更多顧客欣賞土直坦率,盛讚蛋糕充份展現胖老闆個人風格。「就像中南部辦桌菜,外表樸實不起眼,內在的澎湃豪邁,吃一口就知道。」
顧客黃小姐最愛冬季限定版草莓蓓莉,「滿滿的大草莓,鋪到看不見蛋糕體,卻看見胖老闆滿滿的誠意!」客人嫌草莓太多不好切、鋁箔盤容器不精緻,蔡新宸反問:「為什麼要切?用湯匙挖來吃就好啦!」另一招牌產品芋頭蛋糕,產季時他親自上市場挑揀、回家慢慢熬。老顧客說:「名店蛋糕只一層芋頭,胖老闆塗兩層,比蛋糕還厚,芋頭控完全被收服啊!」
我們造訪時,沒有草莓也不見芋頭,今天要出貨100多條舒芙蕾,白白的蛋糕捲外型頗陽春,我心想「這麼『菜市場風格』的產品,能賣得好?」也懷疑他生意好,是否因善心的老顧客知道,有障礙兒的家庭,日子過得辛苦,所以長期支持。
但蛋糕一入口,溫潤舒柔像天上雲朵,鮮奶油餡和薄灑糖粉,在味蕾交融出層次感,用感情做的蛋糕,果真不用華麗裝飾,也能少女心滿溢啊!
「希望人們吃我做的蛋糕,能吃到滿滿幸福感。」17歲那年夏天,3個女孩的幸福笑容,胖胖的大叔沒有忘。
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